mercredi 11 juillet 2007

Ah, la bureaucracie...

Oh Sweet Bureaucratie
Bon, une fois n'est pas coutume, au lieu de vous montrer des jolis photos je vais vous parler du merveilleux système bureaucratique américain.

Bon déjà nous devons remplir tout un tas de paperasse pour l'immigration afin de demander une carte verte pour moi. C'est plein de papiers, c'est facile de faire des erreurs et c'est stressant de s'assurer que tout est fait comme il faut et qu'il y a tous les documents nécessaires au dossier pour éviter un renvoi ou pire un refus. Mais finalement les instructions sont relativement claire.

Non, là où on se rend compte de la débilité du système bureaucratique c'est quand on est "immigrant" et qu'on veut changer de nom. Vous allez me dire: "rien de plus simple", on amène son joli certificat de mariage et hop, on fait les mises à jours partout.
Mais non malheureux!!!! Surtout pas!

Alors pour commencer, je me suis dis, je vais changer mon nom à la bibli, ils doivent pas trop se prendre la tête avec ça. Ben non, il faut que j'amène une pièce d'identité avec mon nouveau nom. Ok, je prends note.
Bon ici, la seule pièce d'identité c'est en fait le permis de conduire. On est sensé le mettre à jour dans les 60 jours suivant un changement d'adresse; les policiers te disent 30 mais le site de la DMV(Department of Motorized Vehicles) te dis 60, alors va savoir.
Ne voulant pas payer 10$ pour changer d'adresse et 10 de plus pour changer de nom, je me suis dis autant attendre.
Donc aujourd'hui, me voilà à la DMV, la bouche en cœur et mes petits papiers en poche, après avoir subit une circulation lente due à des travaux.
J'arrive à la DMV, et je fais 2 fois le tour du bâtiment pour trouver une place, déjà c'est pas bon signe. Bon, j'y suis et il faut le faire. Je pousse bravement la porte d'entrée où je vois déjà des gens accolés. Je demande où est la file d'attente, une personne m'indique gentiment qu'il faut marquer ton nom sur la liste, placée sur un bureau évidemment vidé de son occupant. Pas de signe t'indiquant qu'il faut signer, dans l'heure et demi qui suit, mes compagnons de chaises se chargerons d'indiquer aux nouveaux arrivant quoi faire. Le papier doit couter trop cher.
Et donc je patiente, et je patiente, et je patiente. Je regrette de d'avoir laissé mon livre à la maison après m'être dis qu'après tout on est en semaine et que c'est le matin donc je devrais pas trop avoir à attendre. Mais bien sur… J'ai 50 personnes devant, et je n'ai pas encore de numéro.

Pour passer le temps, on commence à blaguer sur la DMV avec les filles à coté de moi. Elles sont toutes les deux là pour renouveler leur permis (ça se fait environ tous les 10 ans). La lenteur avec laquelle les numéros défilent est effrayent. Le sécurité sociale en France c'est Speedy Gonzalez en comparaison. Je suis même surprise quand à deux reprises on appelle deux numéros à la suite. Il y a du y avoir 10 numéros appelés durant toute mon attente.
Enfin, miracle, un Mr se pointe au bureau de l'accueil et commence à appeler les noms sur la liste. Je me lève une fois en entendant un nom de famille qui ressemble au mien, en fait on est deux. L'agent de la DMV a l'air un peu perdu quand il se rend compte que ce n'est pas la personne qu'il appelé. Enfin si il avait fait l'effort de lire le prénom ça aurait été plus simple. Je me demande ce qui se passe quand ils appellent Smith ici.
Enfin mon tour. Après plus d'une heure et demi d'attente je vais enfin avoir un numéro avec lequel je vais pouvoir patienter. Mais voilà… problème. L'agent m'informe que pour valider mon changement de nom il aurait fallut que j'aille d'abord à la Social Security… Du coup, c'est pas la peine de discuter, je reprends la voiture pour rentrer à la maison. Deux heures d'attente pour rien, aucune information disponible sur le sujet auprès de leur site internet: je le mentionne d'ailleurs. Le gars me dis qu'il ne peut rien y faire et que c'est à moi de contacter la DMV pour le leur dire. Heu… je croyais que j'étais à le DMV justement. O.O

Mais bon, l'histoire ne s'arrête pas là, ça serait trop beau. J'ai déjà un numéro de sécurité sociale, mais je suis ici sous un visa de tourisme. Hors je me suis renseignée auprès d'un forum sur l'immigration via mariage et… Il faut que j'attende au moins d'avoir reçu le NOA (notice of action) de ma demande de carte verte pour pouvoir dire que je suis en changement de statut pour devenir résident permanent, mais voilà d'après expérience d'autres immigrants, pour la Social Security, ce papier de suffit pas.
Il me faudra certainement attendre d'avoir au moins mon permis de travail pour pouvoir effectuer un simple changement de nom, mettre à jour mon permis de conduire et changer mon nom sur ma carte de bibli. C'est beau la bureaucratie, hein?

Et vous? Des surprises avec le système bureaucratique?


To change things a bit, instead of showing pretty pictures, I’ll talk about the wonderful work of American bureaucracy.
First of all we had to fill a lot of papers for immigration to request the green card for me. Lots of papers means it’s easy to make mistakes and it’s stressful to make sure everything is right, all the papers are in to avoid having request of evidence of worse a denial. But in the end the instructions were fairly straightforward.


No, where I realized how stupid the bureaucracy is, is as an immigrant trying to change name. You think “nothing simpler”, bring you shiny brand new wedding certificate and voilà. Update your name everywhere.
Not so fast.



First of all I tried to get my name changed at the library, thinking that wasn’t a big deal. Well no, they needed an ID with my new name. I took note of it.
Now here the only ID is a driver’s (or state) license. One is supposed to update it within 60 days of a change of address; cops will tell you 30 but the DMV’s website says 60, go figure.
We just moved so since I didn’t want to pay $10 for the address change and another $10 for the name change I had decided to wait.
So today here I was all innocent at the DMV, papers with me, after waiting in traffic due to construction.
I get to the DMV, drive around twice to find a spot, which was not a good sign to start with. Oh well I’m here and it has to be done. I bravely push the door and see a crowd of people. I ask where the waiting line is and someone nicely points to the list where you should sign up, of course there is no one at that desk to even answer questions. No signs nothing, within the next hour and a half my chair mates will keep on pointing to the newcomers where to go. It must be too expensive to print it on paper to make a sign.
So I wait, and wait and wait. I regretted leaving my book at home thinking it was morning in the middle of the week. So much for that… I had 50 people ahead of me, and not even a ticket number yet.



To spend the time, we started joking about the DMV with the girls next to me. They are both here to renew their driver’s license (it’s done every 10 years). The slow change of the numbers called is scary. Social security in France is like Speedy Gonzalez compare to this. I was in fact shocked when they called two numbers in a row. There might have been 10 numbers called while I waited.
At last a miracle, a gentleman comes to the welcome desk and starts calling numbers on the list we signed up on. I get up hearing a last name that sounds like mine, never mind it wasn’t me. The DMV agent seemed a little lost when he realized I wasn’t the right person. Well if he had taken the time to read the first name as well it would have been easier. I wonder what happens when they call for Smith…
At last it’s my turn. After an hour and a half of waiting I’m going to get a number with which I can wait to be called. But here it is, the problem. The agent tells me that to change my name I have to go to Social Security first… No point in arguing I take the car back home. Two hours of waiting for nothing, they had no information on that matter on their website, which I did tell him. The guy said there is nothing he can do about it and that I should contact the DMV. Wait.. that’s where I thought I was!



But the story doesn’t end here, that would be too easy. I already have a Social Security, but I was here under a tourism visa. And I inquired on an immigration forum and… I have to wait until I receive at least the NOA (Notice of Action) from my Green Card request. Then I’ll be able to show I’m changing status to become a permanent resident, but according to the forum members that’s not enough for most SS.
I will likely have to wait for my work permit to be able to do something as simple as changing my name, hence updating my driver’s license and changing my library card name. Oh the beauty of bureaucracy.



Any surprise with bureaucracy on your side?

1 commentaire:

  1. Oh my God ! Quelle galere sans nom ! C'est tellement le systeme americain... Moi j'ai du pas mal attendre pour mon visa une fois a l'ambassade mais n'ai pas eu trop de galere pour l'avoir. Ici non plus d'ailleurs, je suis chanceuse...
    Bon courage cousinette!

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